শর্তাবলী

১. ভূমিকা

77be-তে স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্ত") 77be ওয়েবসাইট এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত পণ্য, সেবা, গেম এবং বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং 77be-এর ("আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো বাজি ধরে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন।

এই শর্তাবলী সমস্ত দর্শক, নিবন্ধিত সদস্য এবং যে কেউ 77be প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে তাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি; এই ধরনের পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ।

২. যোগ্যতা

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং 77be প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং সেবা ব্যবহারের পুরো সময়কালে আপনাকে নিচের সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

1. আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 77be কঠোরভাবে ২১+ বয়স সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ করে। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া খেলা অবৈধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
2. আপনাকে অবশ্যই নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়। অন্যদের স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়া তাদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
3. আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় থাকা উচিত নয় বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে আগে 77be থেকে বাদ দেওয়া হওয়া উচিত নয়। স্ব-বর্জন এড়িয়ে যাওয়া একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
4. নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং কোনো বিবরণ পরিবর্তন হলে তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিতের কারণ।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড়কে 77be-তে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং বিনা নোটিশে বন্ধ করা হতে পারে। আপনার লগইন শংসাপত্র — ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড — কঠোরভাবে গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। 77be কখনও ইমেইল, SMS বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করতে বলবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দ্বারা অনুমোদিত বলে বিবেচিত হবে এবং আপনি এই ধরনের সমস্ত কার্যকলাপের জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করেন।

যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। 77be বৈধ সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ বা পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে নথি প্রদান না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমাবদ্ধতা বা অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

77be বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। গৃহীত পেমেন্ট চ্যানেলের মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, এবং Visa ও Mastercard। সমস্ত জমা এবং উত্তোলন লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয় এবং আমাদের বিবেচনায় পরিবর্তন সাপেক্ষ।

উত্তোলন শুধুমাত্র জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে, যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব। যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ অনুমোদনের আগে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ পরীক্ষা পরিচালনা করার অধিকার সংরক্ষণ করি। একটি উত্তোলন প্রক্রিয়া হওয়ার আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

1. আমাদের KYC প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা আবশ্যক।
2. উত্তোলনের আগে আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সের সাথে সংযুক্ত যেকোনো সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার শর্ত) সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
3. প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের যুক্তিসংগত সন্দেহ থাকলে 77be উত্তোলন বিলম্বিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস ও প্রচার

77be নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন। প্রতিটি প্রমোশন তার নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, যা অফারের সাথে প্রকাশিত হয়। সব ক্ষেত্রে, এই দস্তাবেজে উল্লিখিত সাধারণ বোনাস শর্তগুলি ভিত্তি হিসেবে প্রযোজ্য।

বোনাস তহবিলে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা পূরণ করার পরেই সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করা যাবে। 77be যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, যোগসাজশ বা মুনাফা নিশ্চিত করার জন্য পরিকল্পিত বাজির প্যাটার্ন সহ যেকোনো উপায়ে বোনাস অফার অপব্যবহার, শোষণ বা হেরফের করার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং বোনাস বাতিল, সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলাফল হবে।

৬. ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ আচরণ

77be সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি ন্যায্য, নিরাপদ এবং আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে, নিম্নলিখিত ধরনের আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তির ফলাফল হতে পারে:

1. যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, যার মধ্যে চুরি করা পেমেন্টের বিবরণ ব্যবহার, পরিচয় চুরি বা চার্জব্যাক প্রতারণা অন্তর্ভুক্ত।
2. কোনো গেম বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল প্রভাবিত করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ। এতে সফট-প্লে, চিপ ডাম্পিং এবং পূর্ব-পরিকল্পিত ম্যাচের ফলাফল অন্তর্ভুক্ত।
3. স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার যা কৃত্রিমভাবে বাজি তৈরি করে বা 77be অনুমোদিত নয় এমন কোনো উপায়ে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে।
4. সফটওয়্যার ত্রুটি, গ্লিচ বা দুর্বলতা শোষণের যেকোনো প্রচেষ্টা। যে খেলোয়াড়রা কোনো বাগ আবিষ্কার করেন তারা তা শোষণ না করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে রিপোর্ট করতে বাধ্য।

৭. মেধাসম্পদ

77be প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, টেক্সট এবং প্রমোশনাল উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 77be বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট অংশীদারদের একচেটিয়া মেধাসম্পদ এবং প্রযোজ্য কপিরাইট ও মেধাসম্পদ আইনের অধীনে সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি 77be প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি বা সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন করতে পারবেন না।

৮. দায় সীমাবদ্ধতা

77be তার প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করে। আমরা গ্যারান্টি দিই না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 77be এবং তার পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা স্পষ্টভাবে সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করেন, প্রকাশ বা নিহিত যাই হোক না কেন।

কোনো পরিস্থিতিতেই 77be প্ল্যাটফর্ম বা এর বিষয়বস্তু ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এতে লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি বা ব্যবসায়িক ব্যাঘাত অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। কিছু বিচারব্যবস্থা নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি বাদ দেওয়া বা দায় সীমাবদ্ধতার অনুমতি দেয় না, তাই উপরের সীমাবদ্ধতাগুলি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। 77be আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মতি দেন। আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করব না।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

77be দায়িত্বশীল গেমিংয়ে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া একটি আনন্দদায়ক অবসর কার্যকলাপ হওয়া উচিত, এবং আমরা সমস্ত খেলোয়াড়কে ব্যক্তিগত জমার সীমা, সেশনের সময় সীমা নির্ধারণ করতে এবং প্রয়োজনে আমাদের স্ব-বর্জন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি। এই প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে ২১ বছর এবং তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আপনি যদি মনে করেন যে আপনার জুয়ার আচরণ একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন বা স্ব-বর্জন, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং বাহ্যিক সহায়তা সম্পদের নির্দেশিকার জন্য দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি দেখুন।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধন

77be যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা যেখানে সম্ভব প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ইমেইলের মাধ্যমে উপাদান পরিবর্তনের যুক্তিসংগত নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করব। আপডেট করা শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার তারিখে কার্যকর হবে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরে 77be প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ। আপনি যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করার দায়িত্ব আপনার।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ, বিতর্ক বা দাবি প্রথমে [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। ত্রিশ (৩০) দিনের মধ্যে সৌহার্দ্যপূর্ণ সমাধান না হলে বিষয়টি প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাধ্যতামূলক সালিশে পাঠানো হতে পারে।